1、QQ一般的邮件在收件箱可以永久保存，垃圾邮件保留3个月，超大附件保留7天。
2、QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响，全球传信。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。2018年11月30日起，QQ邮箱暂时下线漂流瓶服务，专项清理色情内容。
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