1、旅游的一个重要特点是具有根强的综合性和整体性。它是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的行业整体。对旅游者来说，他们需要购买和消费的是在一次旅游活动中所得到的整个感受，因此，在旅游全过程中任何一个行业、一个环节上供给不足，服务不好，甚至出了问题，不能满足旅游者的需求，都会被认为旅游服务质量不高，从而影响到整个旅游业的声誉。
2、旅游另一个特点是它的服务性。它是一个主要提供非物质形态产品服务产品的行业。现代旅游业是随着生产力高度发展而不断发展的。
3、旅游另一个特点是它的文化性。旅游不仅仅是一种经济事业,而且具有强烈的文化性质。
4、旅游还有一个特点是它的结合性。旅游是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的综合性行业。它们彼此之间需要密切协作与结合才能为旅游者提供高质量的服务。
