ETC就是电子不停车收费，ETC的推出让车主们上高速更简单快捷，想要使用ETC的先要充值后期扣款，那么ETC会不会出现乱扣费的情况？下面看分析。
如果车主正常使用ETC的话，一般不会出现乱扣费的情况，ETC收费之后是能接收到短信的，有时候短信发送会比较慢，可能隔的时间比较久，车主就以为出现乱扣费的情况，但一般不会，除非是前面的车辆蹭ETC。
如果ETC扣费了，车主觉得存在乱扣费的情况，可以拨打高速公路的客服电话，出示扣款记录，还有实际通行的记录，工作人员就会进行核实，如果确实存在多扣费的情况，就会将多余的费用退还给车主。
另外车主也可以通过微信查询ETC账单，有疑问可以直接询问客服人员。或者车主携带身份证去银行或者车管所，提供扣款账单，然后工作人员就会为车主查询，如果存在多扣钱的情况，就会为车主退款。
总的来说，在正常情况下，ETC是不会乱扣费的，而车主在使用期间也要确保ETC可以正常扣费，如果ETC存在异常，车主应及时联系ETC工作人员，不要随意进行处理。
