浙江银行最近发现银行有一笔存款的存储时间超过了5年，还是活期存款，感到疑惑的银行经理马上联系当事人，但是多次联系无果，客户留下的电话也已经不能打通，银行的负责人发现留下地址的客户是河南人，便找到河南当地的新闻媒体，希望能通过这种方式找到户主，让他把存款取回。一般来说，银行留下的活期存款都是可以定期取出来的，虽然对银行来说是一笔小数目，但是对客户来说意义非凡。而秉承着负责到底的态度，银行方面也积极联系这名户主。
该银行的行为值得提倡，在多次寻找当事人无果的情况下，仍然希望能找到客户，通过多种方式试图联系到对方。幸好客户留下自己的籍贯是河南，银行也能快速联系当地的媒体力量，希望能尽快找到户主，让他将这笔钱取回。
