若用户们遇到银行卡不在身边而忘记卡号状况时，可以选择采取银行网点柜台查询、通过客服电话查询、网上银行查询和手机银行查询等方式来查询有关银行卡的账户信息。通常由于银行卡的相关种类不同，也会导致不同类型银行卡的卡号又所区别，通常情况下，银行卡在办理期间都是会录入相应客户的基本信息的。
1。通过去银行网点柜台进行查询
这种方式是需要持开卡人的相应的份证件前往指定的银行网点的柜台申请银行员来帮助我们查询相关卡号信息。
2。通过客服电话查询
方式是需要拨打相应银行的客服电话，然后通过人工服务进行相关查询自己忘记的相关卡号信息。
3。网上银行查询
这种方式是需要银行卡开通网上银行功能，通过登录建设银行当中的网上银行的软件APP来查询相应的卡号信息。
4。手机银行查询
这种查询方式通常需要用户们已经预留了相关手机号，然后可以登陆手机银行，这种才可以进行查询相关银行卡信息。
