我们可以通过花呗官方渠道、花呗客服、信用报告和与其他用户的交流来了解花呗额度为什么被降低了。花呗额度被降低了，我们可以通过以下渠道来了解原因。
通过花呗官方渠道
登录支付宝APP，进入花呗页面，查看额度变动的通知。支付宝会向用户发送通知，解释额度降低的原因。这些通知可能包括用户的消费习惯、信用评分、还款记录等方面的信息。通过仔细阅读这些通知，我们可以了解到花呗额度降低的具体原因。
花呗客服
在支付宝APP中，我们可以找到花呗客服的联系方式，可以通过在线客服、电话咨询等方式与客服人员沟通。在与客服人员交流时，我们可以详细描述自己的使用情况，并询问额度降低的具体原因。客服人员会根据系统记录和用户的情况给出解释和建议。
信用报告
支付宝与征信机构合作，用户可以通过支付宝APP申请查看自己的信用报告。信用报告会显示用户的信用评分、逾期记录、负债情况等信息。如果用户的信用评分下降或者有逾期记录，可能会导致花呗额度降低。通过查看信用报告，我们可以了解到自己的信用状况，推测花呗额度降低的原因。
