2月4日，上海恢复浦东机场区域内网约车运营服务，浦东机场网约车被禁是因为上海市道路运输管理局曾经发布通知，禁止平台发布起点为浦东机场区域及涉及的边界道路召车信息。有人发现可以呼叫网约车前往浦东机场，但不能接取回程订单。
有关部门表示，禁止网约车是因为这种模式要找一辆“专属”的车，有可能导致司机乘客客流积压，存在较大的安全隐患。浦东机场内有较多的巡游出租车，能够满足乘客的需求，只要按照顺序排队上车就可以，禁令发布之后接到了市民的投诉。浦东机场网约车的恢复反映了当地有关部门对市民诉求的及时响应，接下来市交通委会组织运力不断提升服务，为当地乘客打造更加便捷的出行体验。
