面对3月初以来上海市疫情防控的严峻形势，上海市文化和旅游局高度重视文化和旅游领域疫情防控工作，坚持把守护市民游客健康安全作为首要任务与根本底线，第一时间召开局疫情防控工作领导小组会议，传达贯彻市疫情防控工作领导小组会议、重点行业领域疫情防控工作会议精神，以最快速度部署强化全市文化和旅游行业疫情防控工作，以最严要求层层传导夯实防控责任，以最高标准从紧抓实落细防控举措，组织全系统全行业积极行动，齐心协力守牢文化和旅游疫情防控安全防线。
进一步严明要求、夯实责任。上海市文化和旅游局于3月8日和3月11日连续下发《关于进一步加强本市文化和旅游行业疫情防控工作的通知》《关于做好当前我市文化和旅游行业疫情防控工作的紧急通知》，明确要求各区文化和旅游主管部门和行业单位坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，全力压紧压实“四方责任”，严格落实13类文化和旅游行业疫情防控工作指南，切实落实常态化疫情防控措施和突发应急处置预案，严防风险隐患，坚决堵住漏洞，把文化和旅游领域疫情“防控网”织得更密、“防护墙”筑得更牢。
进一步升级举措、强化防控。鉴于本轮疫情防控多点散发、隐匿性强的新形势，上海市文化和旅游局坚持“人民至上”“安全至上”，主动履责、果断决策，全面升级防控部署，及时暂停各类文化和旅游场所和各类大型文化和旅游活动，全力防止疫情通过文化和旅游行业传播。截至目前，全市所有歌舞娱乐、游戏游艺场所、互联网上网服务场所、棋牌室、密室剧本杀等均已暂停营业，16个区剧场演出均已停止，全市98家美术馆和158家博物馆均已闭馆。全市公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心等公共文化场所已全部暂停开放。全市134家A级旅游景区已关闭85家，迪士尼等重点开放景区要求提供24小时核酸检测证明。市属4家旅游咨询服务中心及区属50家旅游咨询中心（点）已关闭。
进一步督查督导、狠抓落实。为确保防控责任和防控措施落到实处，市区两级文化和旅游部门和文化综合执法部门深入基层、直插一线，开展“四不两直”网格化督查，对文化和旅游开放场所、文化和旅游重点区域、文化和旅游节庆活动等关键点位落实防疫要求措施情况开展网格化明察暗访，3月以来市区两级文化和旅游部门及文化综合执法部门累计出动检查人员2407人次,实地巡查检查1223家文化和旅游企事业单位和场所，约谈4家问题严重单位，全面排查隐患，及时堵塞漏洞。同时，进一步加强全市文化和旅游行业从业人员的健康管理，全行业重点人群新冠病毒疫苗全程（两针）接种率达到98.4%，其中，加强针接种率达到78.4%。3月10日起，上海市文化和旅游行业已进入全员核酸检测阶段。
进一步加强保障、丰富供给。从3月14日起，上海市文化和旅游局、上海市广播电视局针对全市中小学线上和电视教学工作，启动了《空中课堂》重点服务保障和安全播出监控，东方明珠新媒体旗下东方有线电视、百视通IPTV、移动端百视TV等平台运行平稳，12个频道直播播出正常。截至3月14日17:00，收视情况为：东方有线电视79.06万，百视通IPTV 31.66万，百视TV App 40万；大小屏合计用户150.72万。同时，上海市文化和旅游局坚持统筹疫情防控与文化和旅游供给，积极鼓励文化和旅游场馆和单位主动适应元宇宙时代的新群体新需求，依托互联网、移动端、云端，积极打造数字博物馆、数字美术馆、数字剧场、数字景区，创新提供在线服务，让市民游客可以足不出户赏春色、看美景、观展览、品演出，以全新视角深刻感受上海作为国际文化大都市和世界著名旅游城市的独特魅力。
