小鹏汽车员工维权P7多次全车断电 换车自费承担14万差价?官方回应:不实信息

   2022-04-28 盖世汽车资讯0
核心提示:4月27日,有小鹏车主、小鹏汽车员工在网上维权,其小鹏P7出现多次全车断电情况,但如果要换车的话,需要他自己承担14万元的差价费,对此,车主不能接受。今年,他为了宣传小鹏品牌和NGP辅助驾驶前往黑龙江,但是3月10日,在旅途中小鹏P7出现了

4月27日,有小鹏车主、小鹏汽车员工在网上维权,其小鹏P7出现多次全车断电情况,但如果要换车的话,需要他自己承担14万元的差价费,对此,车主不能接受。

今年,他为了宣传小鹏品牌和NGP辅助驾驶前往黑龙江,但是3月10日,在旅途中小鹏P7出现了高速失去动力,电池电机亮故障灯的情况,NGP直接退出在几秒内我的车速由120KM急速降至了0KM,车辆彻底失去动力。

小鹏汽车员工维权P7多次全车断电 换车自费承担14万差价?官方回应:不实信息

(图片来自网络)

当时后面还跟着一台重型货车,幸好车主紧急变道至应急车道,否则后果将不堪设想,此次事故给其造成了巨大的心理阴影及精神创伤。

不过,断电故障在一个月后再次发生,4月9号,其P7在小鹏超充站充电的时候,全车突然断电离线,彻底失去动力,甚至车门和后备箱无法关闭,无法驶离现场。

4月19日,小鹏汽车体验官刘璐代表厂家来和车主协商解决此事,给了两个解决方案。

一是车辆返厂维修,并给与部分车辆服务积分作为补偿。如果不同意维修,小鹏汽车小鹏公司可以按二手车价格回收此车,由车主本人按照新车价格重新购置小鹏产品。

并且回收的二手车辆需要按照维修过的大修车辆价值进行回收,正常二手车值22万,但是因为P7本身的质量问题需要拆装电池只能给到18万,同时新车的价格要按照涨价过后32万元计算,中间的14万差价全部由车主来承担,这是换车的唯一途径。

为此财经网汽车联系到小鹏汽车相关负责人,对方表示:“正与用户进行沟通,会妥善解决客诉。换车自费承担14万差价,是不实信息。”

4月1日,小鹏汽车公布了2022年3月及第一季度交付成绩。小鹏汽车3月交付15,414台,环比增长148%,同比增长202%。尽管面临疫情及供应链的挑战,但第一季度小鹏汽车累计交付量仍然达到34,561台,为去年同期的2.6倍。截至2022年第一季度末,小鹏汽车历史累计交付量已超过17万台。

单车型交付方面,3月小鹏P7首次突破9000,交付9183台。

本文来源:盖世汽车资讯

 
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