正文摘要:
一次外卖点奶茶后获得千元赔偿的经历，让张某某（化名）产生了敲诈茶饮店的想法。短短两个月的时间，被告人张某某往饮料里放头发，再向门店进行索赔，甚至多次使用同一张照片，成功敲诈某知名连锁茶饮品牌10家门店，获利1.5万余元，最终东窗事发。张某某因犯敲诈勒索罪，被判处有期徒刑一年三个月，缓刑一年六个月，并处罚金五千元。女子10次勒索饮品店获刑究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。
一次外卖点奶茶后获得千元赔偿的经历，让张某某（化名）产生了敲诈茶饮店的想法。短短两个月的时间，被告人张某某往饮料里放头发，再向门店进行索赔，甚至多次使用同一张照片，成功敲诈某知名连锁茶饮品牌10家门店，获利1.5万余元，最终东窗事发。张某某因犯敲诈勒索罪，被判处有期徒刑一年三个月，缓刑一年六个月，并处罚金五千元。
来源：北京日报
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解气！一女子靠恶意差评索赔7000元，结果......
01.案件简介
不久前，辽宁大连一女子通过某平台，点了44元的外卖，吃了一半后，突然打电话给商家，称外卖里面有细钢丝，她被划破了嘴。与此同时，女子拍了外卖照片发给商家，要求商家赔偿440元。
该女子尝到甜头后，就换各种商家点外卖，使用相同的套路，在之后的三个月内，用此手段向16个商家索赔共计7000余元。
许多商家为了减少差评，往往抱着息事宁人的态度，多一事不如少一事。或因赔偿的金额也不大，赔点钱算了。
但该女子的行为也引起了一些商家的怀疑，部分商家及时报案维权后，该女子的犯罪行为才被发现。现检察院已对其以涉嫌敲诈勒索罪提起公诉。
02.律师说法
本案中，该女子在3个月内敲诈商家16次，属于多次欺诈勒索行为；
敲诈勒索金额累计达7000元以上，属于数额较大。
该女子的行为已经构成敲诈勒索罪，应当处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
03.以案学法
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定：敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》
第一条：敲诈勒索公私财物价值二千元至五千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百七十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况和社会治安状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院批准。
第二条：敲诈勒索公私财物，具有下列情形之一的，“数额较大”的标准可以按照本解释第一条规定标准的百分之五十确定：（一）曾因敲诈勒索受过刑事处罚的；（二）一年内曾因敲诈勒索受过行政处罚的；（三）对未成年人、残疾人、老年人或者丧失劳动能力人敲诈勒索的；（四）以将要实施放火、爆炸等危害公共安全犯罪或者故意杀人、绑架等严重侵犯公民人身权利犯罪相威胁敲诈勒索的；（五）以黑恶势力名义敲诈勒索的；（六）利用或者冒充国家机关工作人员、军人、新闻工作者等特殊身份敲诈勒索的；（七）造成其他严重后果的。
第三条：二年内敲诈勒索三次以上的，应当认定为刑法第二百七十四条规定的“多次敲诈勒索”。
04.温馨提示
网络销售平台不断的发展，带来便利的同时，也为犯罪滋生提供了条件，像这样恶意差评的案例在日常生活中比比皆是，那么商家应当如何应对？
积极配合客户解决问题，而不是盲目赔偿
冷静判断差评的缘由，到底是自身出现问题还是用户恶意差评。
部分客户在评价中故意说的十分严重，但是说不出哪里不好，没有任何细节，如“我吃完食物中毒了！”,对此类故意说得比较严重又经不起推敲的评价，要有一定的警觉，应要求客户给出充足的证据，如提交诊疗记录等，然后再给出相应赔偿。
采用电话沟通方式，提升处理差评效率的同时鉴别是否为“恶意”
不接电话、拒绝沟通的多数为恶意差评，可向平台投诉处理。当收到差评时一般都会和顾客积极的主动联系，大部分顾客虽然很生气但是还是会接受沟通的，而恶意差评者一般会拒绝沟通，甚至不接电话。如果遇到恶意差评或无理差评，可以通过向官方平台投诉、提供相应信息等让官方平台帮助解决。
商家如频繁遇到此类差评后敲诈的行为，可以要求“买家”通过法律途径维权，或直接向警察报案
人们常说赚钱的方法都写在《刑法》里，但是靠犯罪致富往往会得不偿失。在这里提醒各位“买家”，以敲诈卖家钱财为目的的恶意差评行为，当数额巨大时构成敲诈勒索罪，将承担三年以上十年以下有期徒刑的刑事责任，为避免触碰法律红线，千万不要总想着“天上掉馅饼”的事。
