国泰曾被曝员工拒绝使用中文名名牌,究竟是怎么一回事?

   2023-05-26 多特软件0
核心提示:正文摘要:近日,有媒体报道称,国泰航空公司的空乘人员在工作中拒绝使用中文名名牌。这一事件引起了广泛关注和讨论。据报道,一些国泰航空公司的空服人员在与乘客交流时,不愿意使用中文名字或拼音,而是坚持使用英文名字或直接用数字代替。这一做法引起了一

正文摘要:

近日,有媒体报道称,国泰航空公司的空乘人员在工作中拒绝使用中文名名牌。这一事件引起了广泛关注和讨论。据报道,一些国泰航空公司的空服人员在与乘客交流时,不愿意使用中文名字或拼音,而是坚持使用英文名字或直接用数字代替。这一做法引起了一些中国乘客的不满和抗议。对于这一事件,国泰航空公司发表了一份声明,表示对此事深表歉意。该公司表示,其员工应该尊重不同文化背景的乘客,并为他们提供最好的服务。希望国泰航空公司能够认真对待这一事件,加强员工培训和管理,为乘客提供更好的服务体验。
国泰曾被曝员工拒绝使用中文名名牌究竟是怎么一回事,跟随小编一起看看吧。

国泰航空曾被曝员工拒绝使用中文名名牌

近日,有媒体报道称,国泰航空公司的空乘人员在工作中拒绝使用中文名名牌。这一事件引起了广泛关注和讨论。

据报道,一些国泰航空公司的空服人员在与乘客交流时,不愿意使用中文名字或拼音,而是坚持使用英文名字或直接用数字代替。这一做法引起了一些中国乘客的不满和抗议。

对于这一事件,国泰航空公司发表了一份声明,表示对此事深表歉意。该公司表示,其员工应该尊重不同文化背景的乘客,并为他们提供最好的服务。同时,该公司也表示将进一步加强员工的培训和教育,确保不再发生类似的事件。

这一事件再次引发了人们对于航空公司服务质量和员工素质的关注。作为一家国际化的企业,航空公司不仅要提供高质量的服务,更要尊重不同文化背景的乘客,并且不断提升员工的素质和服务水平。

对于消费者而言,选择一家航空公司出行不仅仅是为了获得安全、舒适的服务体验,更是为了获得尊重和关爱。希望国泰航空公司能够认真对待这一事件,加强员工培训和管理,为乘客提供更好的服务体验。

国泰曾被曝员工拒绝使用中文名名牌相关阅读:

国泰事件再迎后续!这事归根结底,是因为大陆不可能再做刘姥姥了

国泰航空这事很大吗?

其实也不是,无非就是一些国泰空姐在中国旅客面前讲粤语、英语,拒绝使用普通话,歧视普通话

但国泰那边的操作真是很迷,先是嘲讽大陆人玻璃心

接着国泰工会又站出来,称乘客不能拍摄空姐,并且要求乘客删除已经拍摄的照片或视频。

这种霸道逻辑太扯了。

国泰空姐对不讲英语的中国乘客采取歧视性态度,在这种情况下,乘客有权利拍摄以证明事实,并且有权利要求国泰对不公正的行为进行道歉和纠正。

然而,按国泰工会的说法,他们声称未经允许,乘客不能拍摄,乘客拍摄了也要删除。

这种态度不仅是霸道的,而且与现代社会的透明和公开标准格格不入。

一个公司如果不能接受公众的监督和批评,那么其可信度肯定会大打折扣。

此外,国泰公会还声称乘务员是永远有理,别人告不倒的。

这种态度与何其讨厌?依靠威慑来维持其不受批评和监督的霸道西方逻辑

这样一种思维方式,对于企业和社会的发展都是不利的,应该被淘汰。

服务业最基本的职责是为顾客提供优质的服务,不论顾客的背景和身份如何。

看到很多人简单的就被这份“无权拍摄空姐”的公会告示带了节奏,必须说一句无故拍摄和取证留证拍摄性质是不一样的

被侵害,留证拍摄和录音法律上是支持的。

无故拍摄,法律上是不支持的,如果用于其它目的则侵犯了对方隐私,属于违法。

还有人羡慕人家是真办事的

哪有国泰公会这样做事的?

它这样做,看上去是帮员工,但实质是在害员工

它应该支持全体会员的利益而不是某个会员的利益

当某些会员的行为抹黑影响了全体会员的形象并使整体利益受损时,它是否还应支持她?

如果这个公会宁愿国泰航空整体受损也不谴责个别员工的不良行为

在我看来,它是不专业的,有倾向的,意识大于商业道德的

这样的公会也没什么存在的必要了,因为他根本不是在为全体员工谋利益,只为自己立场喜好服务。(正常大陆人看过这新闻的以后只会避开国泰)

这事其实搞到现在,就是个心态失衡问题,有些空姐现在是什么心态呢,原来他们是王熙凤,大陆人是刘姥姥,现在刘姥姥比他们有钱了,坐飞起还得他们伺候,那心里别提多酸了

所以这些空姐要在英语比你好这件事上找优越感,但英语再好你也是个端茶倒水的,不服气啊

 
反对 0举报 0 评论 0
 

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与爱美生活网(本网)无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
    本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若因作品内容、知识产权、版权和其他问题,请及时提供相关证明等材料并与我们留言联系,本网站将在规定时间内给予删除等相关处理.