在地铁上，一名自闭症儿童吃东西时被老人指责谩骂，儿童家长在与老人解释时发生言语争执，车车厢内的乘客也都纷纷指责老人。孩子的妈妈表示他们通行需一个半小时，时间比较赶，自己已经解释了非常多次，但是老人依旧不依不饶对进行辱骂。
在期间孩子不小心碰撞了老人的衣服，对方更是恼羞成怒推打孩子。乘客见状纷纷指责老人对待自闭症儿童，大家应多尊重一些，宽容一些，不要搞歧视。相关记者拨打上海地铁服务监督热线时，接站人员表示地铁车厢内不得饮食，但是自闭症儿童和低血糖乘客能否在车内饮食呢？接站人员称如果有特殊需求，要根据现场具体情况来看。如果身体不适或者身体非常不舒服，可以就近下车向工作人员求助，也可以按照实际情况自行决定。
